Case Study: Gohub tích hợp API với các ví điện tử MoMo và Zalopay để cung cấp dịch vụ eSIM trên các siêu ứng dụng.

3. Quá Trình Triển Khai

• Đội ngũ kỹ thuật của MoMo & Zalopay hợp tác cùng Gohub để thiết lập API theo thời gian thực.
• Xác thực API bằng Partner ID, API key và IP Whitelisting để đảm bảo tính bảo mật.

• Chạy thử nghiệm toàn diện để đảm bảo mua hàng, kích hoạt và đồng bộ hóa theo thời gian thực.
• Rút gọn quy trình thanh toán từ 5 bước xuống còn 2 bước, giúp tối ưu trải nghiệm người dùng.

• Ra mắt thử nghiệm với nhóm khách hàng mục tiêu để tinh chỉnh tỷ lệ chuyển đổi.
• Mở rộng triển khai trên toàn bộ nền tảng, liên tục cải tiến dựa trên phản hồi người dùng.

4. Kết Quả & Tác Động Kinh Doanh

Trải nghiệm eSIM liền mạch cho hàng triệu người dùng

• Kích hoạt eSIM tức thì trong 5 phút – Loại bỏ hoàn toàn những bước rườm rà của eSIM truyền thống.
• Mua hàng trực tiếp trong ứng dụng – Không cần chuyển hướng sang nền tảng khác, mang lại sự tiện lợi tối đa.

Gia tăng tương tác & mở rộng nguồn doanh thu

• Với 32 triệu người dùng MoMo và 14 triệu người dùng Zalopay, việc tích hợp eSIM đã tăng tỷ lệ tương tác và giữ chân khách hàng.
• Tăng trưởng giao dịch & tỷ lệ quay lại – Người dùng có trải nghiệm mua eSIM tiện lợi, dẫn đến lượng giao dịch lặp lại cao hơn.
• Mở rộng vượt ngoài dịch vụ tài chính – MoMo & Zalopay không chỉ là nền tảng thanh toán mà còn là hệ sinh thái số đa tiện ích.
• Tạo nguồn doanh thu mới – eSIM trở thành một sản phẩm giá trị gia tăng, giúp tận dụng tệp khách hàng lớn để tối ưu lợi nhuận.

5. Kết Luận: API – Chìa Khóa Mở Rộng Dịch Vụ Số