Hướng dẫn Chuyển eSIM VinaPhone nhanh tại nhà chi tiết nhất 2025

Bạn đang dùng SIM thường của VinaPhone nhưng muốn trải nghiệm sự tiện lợi của eSIM? Tin vui là việc chuyển eSIM VinaPhone giờ đây đã dễ dàng hơn bao giờ hết. Từ tháng 3/2025, khách hàng có thể đổi sang eSIM trực tiếp trên ứng dụng My VNPT, không cần mất thời gian ra cửa hàng. Với chi phí chỉ khoảng 25.000đ, bạn sẽ có ngay eSIM an toàn, không cần phải tháo lắp SIM và tiện lợi khi đi du lịch hay đổi thiết bị. Trong bài viết này, Gohub sẽ hướng dẫn chi tiết các cách chuyển SIM thường sang eSIM VinaPhone, cập nhật mới nhất 2025 kèm phí, điều kiện và kinh nghiệm thực tế từ cộng đồng.

I. Tóm tắt nhanh cách chuyển eSIM VinaPhone

Nếu bạn muốn đổi từ SIM vật lý sang eSIM của VinaPhone, hiện có 2 lựa chọn chính:

• Đổi eSIM online trên My VNPT – Đây là cách mới nhất (cập nhật 2025). Bạn chỉ cần mở ứng dụng My VNPT, đăng nhập, chọn mục đổi SIM, thực hiện eKYC và thanh toán trực tuyến. Sau vài phút, bạn sẽ nhận được QR code để kích hoạt eSIM ngay trên điện thoại.
• Đổi eSIM tại điểm giao dịch VNPT – Nếu bạn không quen thao tác trên ứng dụng hoặc gặp lỗi khi đăng ký online, có thể mang CMND/CCCD ra quầy giao dịch gần nhất để được hỗ trợ. Nhân viên sẽ cấp mã QR eSIM ngay tại chỗ.
• Chi phí chuyển đổi: khoảng 25.000đ/lần theo mức phí tham khảo từ VinaPhone và các cửa hàng uỷ quyền.

👉 Tóm lại, chỉ với vài phút thao tác online hoặc ghé cửa hàng, bạn đã có thể chuyển sang eSIM VinaPhone để dùng dữ liệu và nghe gọi tiện lợi hơn.

II. Điều kiện & chuẩn bị trước khi đổi SIM thường sang eSIM VinaPhone

Trước khi bắt đầu quá trình chuyển đổi, bạn cần đảm bảo một vài điều kiện cơ bản để tránh gián đoạn dịch vụ:

1. Thiết bị hỗ trợ eSIM

Không phải điện thoại nào cũng dùng được eSIM. Các dòng iPhone từ iPhone XS trở lên đều tương thích. Một số máy Android như Samsung Galaxy S20/S21/S22, Z Flip, Z Fold, hay Google Pixel cũng đã hỗ trợ. Bạn nên kiểm tra trong phần cài đặt di động của máy để chắc chắn thiết bị có mục “Thêm gói cước di động” (Add Cellular Plan).

2. Thông tin chính chủ thuê bao

Để đăng ký đổi eSIM, thuê bao cần đứng tên chính chủ. Khi làm tại điểm giao dịch, bạn phải mang theo CMND/CCCD để xác minh. Nếu đổi online trên My VNPT, hệ thống sẽ yêu cầu bạn thực hiện eKYC (xác thực khuôn mặt và giấy tờ tùy thân).

3. SIM vật lý đang hoạt động

SIM thường hiện tại phải còn đang hoạt động và nhận sóng bình thường. Đây là điều kiện để VinaPhone chuyển đổi thông tin sang eSIM mà không bị gián đoạn dịch vụ.

4. Kết nối Internet ổn định

Khi kích hoạt eSIM, bạn sẽ cần quét mã QR và tải hồ sơ cấu hình. Do đó, hãy đảm bảo điện thoại đang có kết nối WiFi hoặc 4G ổn định.

III. Cách chuyển SIM VinaPhone sang eSIM trên My VNPT (mới nhất 2025)

Từ tháng 3/2025, VinaPhone đã cho phép người dùng chuyển SIM thường sang eSIM hoàn toàn online qua ứng dụng My VNPT. Đây là cách nhanh nhất, tiện lợi nhất mà không cần ra cửa hàng.

Các bước thực hiện

1. Tải hoặc cập nhật ứng dụng My VNPT
   • Đảm bảo bạn đang dùng phiên bản mới nhất trên App Store hoặc Google Play.
2. Đăng nhập tài khoản
   • Dùng số thuê bao VinaPhone của bạn để đăng nhập.
3. Chọn tính năng đổi SIM/eSIM
   • Vào mục “Quản lý thuê bao” → chọn “Đổi SIM” → chọn Chuyển sang eSIM.
4. Thực hiện eKYC
   • Hệ thống yêu cầu bạn chụp ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) và xác thực khuôn mặt để đảm bảo chính chủ.
5. Thanh toán phí chuyển đổi
   • Phí thường là 25.000đ/lần. Thanh toán trực tiếp trong app qua ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng.
6. Nhận mã QR eSIM
   • Sau vài phút, mã QR sẽ được gửi về app hoặc email.
   • Mở phần “Cài đặt → Di động → Thêm gói cước di động (Add Cellular Plan)” trên iPhone/Android để quét mã QR và kích hoạt eSIM.

Lưu ý quan trọng

• Mã QR chỉ dùng một lần trên một thiết bị. Nếu bạn đổi sang máy mới, cần xin cấp lại eSIM.
• Trong quá trình cài đặt, không nên tháo SIM vật lý ngay, hãy đợi eSIM kích hoạt thành công.
• Nếu sau 30 phút chưa kích hoạt được, hãy liên hệ tổng đài 18001091 hoặc đến điểm giao dịch gần nhất.
  

IV. Cách đổi eSIM VinaPhone tại điểm giao dịch

Nếu bạn không quen thao tác online hoặc gặp sự cố khi đổi qua My VNPT, bạn vẫn có thể đổi trực tiếp tại quầy giao dịch VinaPhone. Đây là cách truyền thống, được nhiều khách hàng lựa chọn nhờ có nhân viên hỗ trợ trực tiếp.

Các bước thực hiện

1. Chuẩn bị giấy tờ
   • Mang theo CMND/CCCD chính chủ đứng tên thuê bao.
   • SIM vật lý đang hoạt động.
2. Đến điểm giao dịch VinaPhone gần nhất
   • Bạn có thể tìm địa chỉ trên website VinaPhone hoặc gọi tổng đài 18001091 để được hướng dẫn.
3. Đăng ký đổi eSIM
   • Điền thông tin và yêu cầu đổi SIM thường sang eSIM.
   • Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin và xử lý ngay trên hệ thống.
4. Nhận mã QR eSIM
   • Mã QR có thể được in trực tiếp tại quầy hoặc gửi qua email/SMS.
   • Bạn chỉ cần quét mã này để kích hoạt eSIM trên điện thoại.

Thời gian & chi phí

• Chi phí tham khảo: khoảng 25.000đ/lần.
• Thời gian xử lý: chỉ từ 5–10 phút, tùy lượng khách tại điểm giao dịch.

Ưu điểm khi làm tại quầy

• Có nhân viên hỗ trợ xử lý sự cố ngay.
• Phù hợp với khách hàng lớn tuổi hoặc không quen dùng app.
• Đảm bảo an toàn khi thông tin thuê bao trùng khớp giấy tờ chính chủ.

V. Cập nhật mới về tính năng eSIM Transfer VinaPhone

Ngoài việc đổi SIM vật lý sang eSIM, VinaPhone cũng đang chuẩn bị triển khai tính năng eSIM Transfer – cho phép bạn chuyển eSIM từ máy cũ sang máy mới mà không cần xin cấp mã QR mới.

Khi nào có eSIM Transfer?

Theo thông tin từ VNPT, tính năng này dự kiến ra mắt từ tháng 09/2025 trên ứng dụng My VNPT. Đây là cập nhật quan trọng vì hiện nay, mỗi lần đổi điện thoại, người dùng phải làm thủ tục xin cấp lại eSIM mới, khá mất thời gian.

Lợi ích của eSIM Transfer

• Nhanh chóng: Chỉ vài bước trên điện thoại là có thể chuyển eSIM sang máy mới.
• Tiện lợi: Không cần đến cửa hàng hay liên hệ tổng đài để xin mã QR mới.
• An toàn: Toàn bộ quá trình xác thực sẽ được thực hiện trực tuyến qua My VNPT.

Lưu ý trước khi áp dụng

• Tính năng sẽ ưu tiên hỗ trợ các dòng iPhone đời mới vốn đã được Apple tích hợp eSIM Transfer.
• Người dùng Android sẽ cần kiểm tra cập nhật từ từng hãng máy để biết có hỗ trợ hay không.

👉 Đây là thay đổi đáng chú ý, giúp trải nghiệm chuyển eSIM VinaPhone trở nên mượt mà hơn, đặc biệt với những ai thường xuyên nâng cấp thiết bị.

VI. Lỗi thường gặp khi đổi eSIM VinaPhone & cách xử lý

Trong quá trình chuyển từ SIM thường sang eSIM VinaPhone, đôi khi bạn có thể gặp một số sự cố khiến việc kích hoạt bị gián đoạn. Dưới đây là những lỗi phổ biến nhất và cách khắc phục:

1. Không nhận được mã QR eSIM

• Nguyên nhân: Email bị lọt vào thư mục spam, hệ thống chậm xử lý, hoặc sai thông tin liên hệ.
• Cách xử lý:
  • Kiểm tra kỹ hộp thư đến và thư rác.
  • Nếu dùng My VNPT, thử đăng xuất rồi đăng nhập lại để lấy lại mã QR trong mục quản lý thuê bao.
  • Trường hợp vẫn không có, hãy gọi tổng đài 18001091 hoặc đến điểm giao dịch để được cấp lại mã.

2. Quét QR nhưng không kích hoạt được eSIM

• Nguyên nhân: Điện thoại không hỗ trợ eSIM, lỗi mạng khi tải cấu hình, hoặc mã QR đã hết hạn.
• Cách xử lý:
  • Kiểm tra lại thiết bị có hỗ trợ eSIM hay không.
  • Đảm bảo đang kết nối WiFi ổn định khi quét QR.
  • Nếu vẫn không được, cần xin cấp lại QR eSIM mới.

3. Lỗi không lên mạng sau khi đổi eSIM

• Nguyên nhân: Cấu hình APN chưa tự động cập nhật, hoặc lỗi dữ liệu di động (PDP authentication failure).
• Cách xử lý:
  • Vào Cài đặt → Di động → APN, đặt lại về mặc định của VinaPhone.
  • Tắt/bật lại dữ liệu di động hoặc khởi động lại máy.
  • Nếu vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ tổng đài hỗ trợ.

4. Muốn đổi sang máy khác nhưng không dùng được eSIM

• Nguyên nhân: eSIM hiện nay chỉ kích hoạt một lần/thiết bị, chưa hỗ trợ chuyển thẳng sang máy mới.
• Cách xử lý:
  • Liên hệ VinaPhone xin cấp lại eSIM mới (có thể mất phí).
  • Chờ tính năng eSIM Transfer ra mắt để thực hiện trực tiếp trên My VNPT.

👉 Nhìn chung, các lỗi này đều có thể xử lý nhanh bằng cách kiểm tra kết nối, cài đặt lại APN, hoặc liên hệ tổng đài VinaPhone khi cần.

VII. Phí, thời gian & câu hỏi thường gặp về chuyển eSIM VinaPhone

Trước khi đổi SIM thường sang eSIM, nhiều người quan tâm đến chi phí, thời gian thực hiện và những thắc mắc phổ biến. Dưới đây là tổng hợp thông tin cập nhật 2025:

1. Phí chuyển eSIM VinaPhone là bao nhiêu?

• Mức phí tham khảo: 25.000đ/lần.
• Áp dụng cả khi đổi tại cửa hàng và đổi trực tuyến trên My VNPT.
• Một số chương trình khuyến mãi có thể miễn phí hoặc giảm phí, tùy thời điểm.

2. Thời gian thực hiện có lâu không?

• Đổi online trên My VNPT: thường chỉ mất vài phút đến 15 phút để nhận mã QR.
• Đổi tại cửa hàng: xử lý trực tiếp trong 5–10 phút, tùy lượng khách.

3. Có cần ra cửa hàng để đổi không?

• Không bắt buộc: từ tháng 3/2025, bạn có thể đổi 100% online trên My VNPT.
• Tuy nhiên, nếu gặp lỗi khi đăng ký eKYC hoặc không quen thao tác, vẫn có thể ra điểm giao dịch.

4. Khi đổi máy có cần xin eSIM mới không?

• Đúng vậy, hiện tại mỗi eSIM chỉ kích hoạt được một lần trên một thiết bị.
• Nếu bạn đổi điện thoại, cần xin eSIM mới từ VinaPhone (có thể mất phí).
• Tin vui: từ 09/2025, VinaPhone dự kiến ra mắt tính năng eSIM Transfer, cho phép chuyển eSIM từ máy cũ sang máy mới trực tiếp trong app My VNPT.

5. eSIM có an toàn hơn SIM thường không?

• Có. eSIM giúp hạn chế rủi ro rút SIM trái phép (SIM swap), vì không tồn tại dạng vật lý.
• Ngoài ra, eSIM tiện lợi hơn khi đi nước ngoài, chỉ cần mua thêm gói eSIM du lịch thay vì tháo lắp SIM.

VIII. Kinh nghiệm thực tế từ cộng đồng

Ngoài hướng dẫn chính thức từ VinaPhone, nhiều người dùng đã chia sẻ trải nghiệm đổi eSIM trên diễn đàn, mạng xã hội. Đây là những kinh nghiệm thực tế mà bạn có thể tham khảo:

1. Phí đổi rẻ và thao tác nhanh

• Trên diễn đàn VOZ, nhiều thành viên cho biết chỉ mất 25.000đ và vài phút để đổi eSIM thành công.
• Một số người còn nhận xét: “Nhanh hơn cả việc mua SIM mới, chỉ cần quét mã là xong.”

2. Đổi online tiện lợi nhưng cần internet ổn định

• Người dùng trên Reddit chia sẻ rằng khi đổi qua My VNPT, nếu WiFi yếu có thể khiến QR không tải được.
• Kinh nghiệm: nên dùng WiFi mạnh hoặc 4G ổn định để quá trình eKYC và tải eSIM không bị gián đoạn.

3. Đổi tại cửa hàng an tâm hơn với người lớn tuổi

• Trên Tinhte, nhiều thành viên phản hồi rằng người lớn tuổi hoặc không quen dùng app nên ra cửa hàng.
• Ưu điểm: có nhân viên kiểm tra giấy tờ, hỗ trợ trực tiếp, và in QR ngay tại chỗ.

4. Lỗi phổ biến và cách xử lý nhanh

• Một số người phản ánh tình trạng không lên mạng sau khi đổi. Giải pháp thường dùng: reset lại cài đặt mạng hoặc chỉnh lại APN VinaPhone.
• Trường hợp eSIM không kích hoạt được, hầu hết đều xử lý bằng cách xin cấp lại QR tại cửa hàng.

👉 Nhìn chung, trải nghiệm thực tế cho thấy việc chuyển eSIM VinaPhone khá đơn giản, chi phí thấp, nhưng bạn nên chọn phương án phù hợp (online hoặc ra quầy) tùy vào mức độ quen thao tác công nghệ.

IX. Kết luận & gợi ý eSIM du lịch từ Gohub

Việc chuyển eSIM VinaPhone hiện nay đã trở nên rất đơn giản. Bạn có thể đổi 100% online qua My VNPT chỉ trong vài phút với chi phí khoảng 25.000đ, hoặc đến điểm giao dịch để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp. Cập nhật mới nhất từ VNPT cho thấy trong thời gian tới, tính năng eSIM Transfer sẽ giúp bạn dễ dàng chuyển eSIM sang thiết bị mới mà không cần xin lại mã QR, mang đến trải nghiệm thuận tiện hơn nữa.

Nếu bạn sắp đi du lịch nước ngoài, bên cạnh eSIM nội địa, đừng quên lựa chọn eSIM du lịch quốc tế từ Gohub. Với ưu điểm kích hoạt nhanh bằng QR code, hỗ trợ 24/7, hợp tác trực tiếp với nhà mạng bản địa và nhiều gói dữ liệu linh hoạt, Gohub sẽ giúp bạn kết nối dễ dàng ở bất kỳ đâu mà không lo tốn kém phí roaming.

👉 Tham khảo ngay các gói eSIM du lịch Nhật Bản, Hàn Quốc, Châu Âu, Mỹ… trên Gohub để chuẩn bị cho chuyến đi của bạn thật trọn vẹn.

Xem ưu đãi eSIM du lịch tại đây

X. Câu hỏi thường gặp về chuyển eSIM VinaPhone

1. Phí chuyển SIM thường sang eSIM VinaPhone là bao nhiêu?
   Phí tham khảo là 25.000đ/lần, áp dụng cả khi đổi tại cửa hàng hoặc qua ứng dụng My VNPT.
2. Chuyển eSIM VinaPhone mất bao lâu?
   Nếu đổi online qua My VNPT, thường chỉ mất 5–15 phút để nhận mã QR. Tại cửa hàng, thời gian xử lý cũng chỉ khoảng 5–10 phút.
3. Có bắt buộc phải ra cửa hàng để đổi eSIM không?
   Không. Từ tháng 3/2025, bạn có thể đổi eSIM 100% online trên My VNPT. Tuy nhiên, nếu gặp lỗi eKYC hoặc không quen thao tác, vẫn có thể ra cửa hàng để được hỗ trợ.
4. Đổi sang máy mới có dùng lại eSIM cũ được không?
   Hiện tại, eSIM chỉ kích hoạt được một lần trên một thiết bị. Khi đổi điện thoại, bạn cần xin cấp lại eSIM mới. Tính năng eSIM Transfer dự kiến ra mắt vào tháng 09/2025 sẽ khắc phục hạn chế này.
5. eSIM có an toàn hơn SIM thường không?
   Có. eSIM hạn chế tình trạng SIM swap (rút SIM trái phép) vì không tồn tại dạng vật lý, đồng thời tiện lợi hơn khi đi nước ngoài nhờ khả năng tải thêm eSIM du lịch.

Xem thêm : Cách đăng ký eSIM Vinaphone online tại đây.