Chuyển vùng dữ liệu (data roaming) là quá trình mà điện thoại di động của bạn kết nối với mạng di động khác khi bạn ra khỏi phạm vi phục vụ của nhà mạng hiện tại. Nói cách khác, chuyển vùng dữ liệu cho phép bạn duy trì kết nối di động bằng cách sử dụng mạng của một nhà mạng khác. Bài viết này giúp bạn hiểu rõ về khái niệm chuyển vùng dữ liệu, các loại hình, lợi ích, và hướng dẫn chi tiết cách đăng ký, kích hoạt và tắt chuyển vùng dữ liệu cho cả thiết bị iPhone và Android.
1. Chuyển vùng dữ liệu là gì? Phân loại và lợi ích
Khái niệm chuyển vùng dữ liệu
Chuyển vùng dữ liệu cho phép bạn sử dụng dịch vụ di động của một nhà mạng khác với nhà mạng bạn đang đăng ký. Thường thì dịch vụ này được sử dụng khi bạn ra khỏi phạm vi phủ sóng của nhà mạng chính hoặc khi bạn ra nước ngoài.
Phân loại chuyển vùng dữ liệu
- Chuyển vùng dữ liệu trong nước: Dùng khi bạn ở trong nước nhưng ngoài phạm vi phủ sóng của nhà mạng chính.
- Chuyển vùng quốc tế: Dùng khi bạn ra nước ngoài.
Lợi ích
- Chuyển vùng trong nước: Đảm bảo kết nối di động khi sóng yếu hoặc mất sóng.
- Chuyển vùng quốc tế: Giúp bạn sử dụng số SIM hiện tại khi ra nước ngoài, dễ dàng thanh toán và duy trì liên lạc mà không cần mua SIM mới.
2. Chuyển vùng quốc tế là gì? Cách thức hoạt động
Chuyển vùng quốc tế giúp bạn sử dụng số điện thoại hiện tại để gọi điện, nhắn tin và truy cập dữ liệu di động khi ra nước ngoài. Dịch vụ này dựa trên các thỏa thuận hợp tác giữa nhà mạng của bạn và các nhà mạng nước ngoài.
Điều kiện và gói cước
Để sử dụng chuyển vùng quốc tế, nhà mạng của bạn phải có thỏa thuận với ít nhất một nhà mạng tại quốc gia bạn đến. Do phí chuyển vùng quốc tế khá cao, bạn nên chọn các gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình.
Ví dụ: Để biết thêm thông tin về dịch vụ và biểu phí của Viettel, truy cập Viettel International Roaming, của Vinaphone tại Vinaphone’s Data Roaming, và của MobiFone tại MobiFone’s International Roaming.
3. Chi phí chuyển vùng dữ liệu
Chuyển vùng trong nước thường miễn phí tại Việt Nam do độ phủ sóng rộng và cạnh tranh giữa các nhà mạng. Tuy nhiên, chuyển vùng quốc tế thường có chi phí rất cao vì nhà mạng của bạn phải trả tiền cho nhà mạng nước ngoài để sử dụng dịch vụ của họ. Để tiết kiệm chi phí, bạn nên đăng ký các gói cước chuyển vùng quốc tế của nhà mạng.
Ví dụ gói cước Roaming khi đi Trung Quốc:
- Viettel Roaming 3GB – 10 Ngày: Giá 250.000 đ
- Mobifone Roaming 5GB – 10 Ngày: Giá 500.000 đ
- Vinaphone Roaming 3GB – 30 Ngày: Giá 1.000.000 đ
4. Khi nào nên bật chuyển vùng dữ liệu
Bạn chỉ nên bật chuyển vùng dữ liệu khi thực sự cần thiết do chi phí cao và khó kiểm soát. Hãy xem xét các trường hợp sau:
Bật chuyển vùng dữ liệu khi:
- Mạng di động hiện tại yếu hoặc mất sóng.
- Đang ở nước ngoài và muốn giữ liên lạc bằng cách sử dụng số chính.
Tắt chuyển vùng dữ liệu khi:
- Mạng nhà đang hoạt động ổn định.
- Không cần sử dụng số chính để gọi, nhận cuộc gọi hay truy cập dữ liệu khi ra nước ngoài.
- Khi đã trở về từ chuyến đi nước ngoài.
Mẹo tiết kiệm chi phí:
- Sử dụng WiFi miễn phí.
- Chọn các gói chuyển vùng dữ liệu phù hợp.
- Mua SIM hoặc eSIM tại Gohub. Tiết kiệm 80% so với dùng Roaming.
5. Cách đăng ký chuyển vùng dữ liệu quốc tế
Tại Việt Nam, bạn có thể đăng ký chuyển vùng quốc tế thông qua bốn cách chính:
1/ Ứng dụng của nhà mạng:
- Mỗi nhà mạng đều có ứng dụng di động riêng để quản lý tài khoản và dịch vụ. Bạn chỉ cần đăng nhập và tìm mục Chuyển vùng quốc tế hoặc Dịch vụ quốc tế để đăng ký gói cước phù hợp.
2/ Đăng ký qua tin nhắn SMS:
- Viettel: Soạn CVQT gửi 138.
- Vinaphone: Soạn DK CVQT hoặc IR ON gửi 9123.
- MobiFone: Soạn DK CVQT gửi 999 hoặc bấm *0931#.
3/ Gọi tổng đài:
- Viettel: 18001091
- MobiFone: 18001090
- Vinaphone: 18001091
4/ Tới cửa hàng trực tiếp:
- Bạn cũng có thể đến trực tiếp các cửa hàng nhà mạng với giấy tờ tùy thân để đăng ký chuyển vùng quốc tế.
- Chỉ lên ứng dụng Google maps, tìm kiếm từ khoá “cừa hàng Viettel/ Vinaphone/ Mobiphone”, bạn sẽ thấy được cửa hàng gần nhất.
6. Kích hoạt chuyển vùng dữ liệu cho iPhone và Android
Đối với iPhone:
- Vào Cài đặt > Di động.
- Bật Dữ liệu di động.
- Vào Tùy chọn dữ liệu di động.
- Bật Chuyển vùng dữ liệu.
Đối với Android:
- Vào Cài đặt > Kết nối.
- Bật Dữ liệu di động.
- Vào Mạng di động.
- Bật Chuyển vùng dữ liệu.
7. Những lưu ý khi chuyển vùng quốc tế
7.1 Nên đăng ký chuyển vùng quốc tế tại Việt Nam trước khi ra nước ngoài
Việc chủ động đăng ký chuyển vùng trước khi ra nước ngoài sẽ tiện lợi hơn bởi bạn có nhiều lựa chọn để đăng ký chuyển vùng. Có 4 kênh phổ biến bạn có thể chuyển vùng tiện lợi và dễ dàng: qua SMS, qua website, cửa hàng chi nhánh của nhà mạng hay bộ phận CSKH của từng nhà mạng.
7.2 Kiểm tra băng tần trên thiết bị điện thoại của mình
Băng tần trên điện thoại sẽ có sự khác nhau ở các quốc gia. Do đó, nếu băng tần điện thoại của bạn không khớp với băng tần mà quốc gia đó cung cấp, bạn sẽ không bắt được sóng. Bạn có thể kiểm tra băng tần trên điện thoại cực kỳ đơn giản TẠI ĐÂY.
Cụ thể băng tần điện thoại tại một số nước trên thế giới như sau:
- Tại Nhật Bản, chỉ máy điện thoại hỗ trợ dải băng tần 1500 MHz, 1700 MHz và 2000 MHz mới có thể chuyển vùng.
- Một số quốc gia Châu Mỹ chỉ dùng các băng tần 700 / 850 / 1700 / 1900 MHz, bạn chỉ dùng được khi điện thoại bạn có hỗ trợ băng tần này.
7.3 Theo dõi số dư tài khoản thường xuyên
Do sử dụng dịch vụ chuyển vùng mà không theo dõi hạn mức và tài khoản gốc, nhiều người đã sử dụng quá gói cước đã đăng ký, dẫn đến tài khoản chính bị trừ hết tiền và không thể gọi điện hay hòa mạng được nữa. Vì vậy, để tránh phát sinh cước ngoài ý muốn, bạn nên thường xuyên kiểm tra số dư tài khoản của mình theo các cách sau:
- Với thuê bao trả trước: Kiểm tra tài khoản gốc thường xuyên
- Với thuê bao trả sau: Kiểm tra chi tiết gói cước
Bên cạnh đó, những khoản phí phát sinh cũng là một yếu tố bạn cần lưu ý khi chuyển vùng quốc tế. Nếu dữ liệu cước của nhà mạng đối tác gửi về cho nhà mạng tại Việt Nam bị chậm (tối đa 30 ngày) kể từ khi phát sinh cước, thì tổng cước phát sinh có thể cao hơn hạn mức sử dụng mà bạn đã đăng ký. Vậy nên, việc kiểm tra tài khoản thường xuyên là điều rất cần thiết.
7.4 Nên hủy dịch vụ nếu ở gần khu vực biên giới
Nếu điện thoại của bạn bật dịch vụ Roaming khi ở biên giới, điện thoại sẽ nhận mạng nước ngoài và bị tính cước chuyển vùng, vậy bạn nên hủy chuyển vùng để tránh phát sinh cước. Với những khu vực khác, bạn không cần hủy mà có thể duy trì dịch vụ cho các lần chuyển vùng tiếp theo.
7.5 Tìm hiểu kỹ giá cướ và ưu đãi của nhà mạng trước khi sử dụng
Các nhà mạng thường xuyên tung ra các chương trình ưu đãi, khuyến mại nhằm tri ân khách hàng cũng như thúc đẩy việc sử dụng dịch vụ của mình. Do đó, trước khi đăng ký chuyển vùng quốc tế, bạn nên tìm hiểu kỹ giá cước và các ưu đãi của nhà mạng để hưởng ưu đãi và tiết kiệm chi phí nhất.
7.6 Cần chọn đúng gói mạng của quốc gia bạn đến
Khi ra nước ngoài, nếu bạn không chọn đúng mạng đã mở chuyển vùng quốc tế với nhà mạng của bạn tại Việt Nam, bạn sẽ không có sóng điện thoại để thực hiện các hoạt động như liên lạc, truy cập mạng data.
Khi điện thoại bạn ở chế độ Chọn mạng tự động, điện thoại của bạn sẽ tự động chọn đúng mạng mạnh nhất sau khi mở chuyển vùng quốc tế với nhà mạng tại Việt Nam. Tuy nhiên, nếu điện thoại bạn chưa cài chế độ này thì phải cần thực hiện chọn mạng thủ công:
- Với hệ điều hành IOS: Vào Cài đặt > Di động > Thêm gói cước di động
- Với hệ điều hành Android: Cài đặt > Kết nối > Các mạng di động > Nhà cung cấp mạng > Tìm mạng
8. Các lỗi thường gặp khi chuyển vùng dữ liệu và cách xử lý
- Kiểm tra xem đã bật Dữ liệu di động và Chuyển vùng dữ liệu chưa.
- Khởi động lại thiết bị.
- Liên hệ nhà mạng nếu sự cố vẫn tiếp tục.
- Kiểm tra tín hiệu và tắt chế độ máy bay, WiFi.
- Khởi động lại thiết bị và gửi tin nhắn cho chính mình.
- Kiểm tra Dữ liệu di động và Chuyển vùng dữ liệu đã bật chưa.
- Khởi động lại thiết bị.
- Gọi số hotline của nhà mạng nếu sự cố vẫn tiếp tục.
9. Câu hỏi thường gặp
Có, bạn vẫn có thể nhận cuộc gọi mà không cần bật chuyển vùng dữ liệu.
Chuyển vùng quốc tế có thể bị giới hạn tùy thuộc vào các thỏa thuận giữa nhà mạng của bạn và các nhà mạng nước ngoài.
Một biểu tượng nhỏ (thường là chữ ‘R’ hoặc hình quả địa cầu) sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái của điện thoại khi đang chuyển vùng.
Chuyển vùng dữ liệu 4G cho phép bạn truy cập internet tốc độ cao bằng việc sử dụng mạng của nhà mạng khác.
Tóm lại
Mặc dù chuyển vùng dữ liệu mang lại nhiều tiện ích nhưng đi kèm chi phí khá cao. Nhiều du khách thường chọn mua SIM hoặc eSIM du lịch để duy trì kết nối internet mà không phải chịu phí chuyển vùng dữ liệu. Nếu bạn cần sử dụng eSIM, hãy liên hệ với hotline của Gohub tại zalo/số 0866440022 để nhận được tư vấn chi tiết về các gói eSIM du lịch của chúng tôi.
