Dùng SIM Viettel ở Nhật: Nên bật roaming hay dùng eSIM tốt hơn?

I. SIM Viettel có dùng được ở Nhật Bản không?

Nếu bạn đang chuẩn bị sang Nhật Bản và phân vân không biết dùng SIM Viettel ở Nhật Bản có được không, thì câu trả lời là: Có thể, nhưng không phải lúc nào cũng tiện lợi và hiệu quả về chi phí.

Hiện nay, hầu hết SIM nội địa tại Việt Nam như Viettel, MobiFone hay VinaPhone đều hỗ trợ chuyển vùng quốc tế (roaming), cho phép bạn tiếp tục sử dụng số điện thoại hiện tại để gọi điện, nhắn tin và truy cập Internet ở nước ngoài. Tuy nhiên, để dùng được tại Nhật Bản, bạn cần chủ động kích hoạt dịch vụ roaming Viettel Nhật Bản trước khi khởi hành, chi phí sử dụng sẽ tính theo mức cước quốc tế.

Đáng chú ý, không ít người dùng phản ánh tình trạng mất sóng, tốc độ mạng kém hoặc phát sinh chi phí không kiểm soát khi dùng roaming ở Nhật. Đây cũng là lý do nhiều người chuyển sang lựa chọn khác tiện lợi hơn: eSIM du lịch Nhật Bản, loại SIM số hóa không cần tháo lắp, có thể kích hoạt chỉ với một mã QR, và sử dụng mạng nội địa Nhật như AU (KDDI) với chi phí thấp hơn đáng kể.

Trong bài viết này, bạn sẽ được:

• Giải thích cụ thể cách dùng SIM Viettel ở Nhật Bản
• Hướng dẫn cách bật roaming Viettel Nhật Bản
• So sánh chi tiết giữa roaming và eSIM Nhật Bản
• Đưa ra khuyến nghị: với từng mục đích sử dụng, nên chọn phương án nào

Nếu bạn muốn giữ kết nối ổn định, tiết kiệm và dễ kiểm soát khi ở Nhật, thì những phân tích dưới đây sẽ rất đáng tham khảo trước khi quyết định.

II. Hướng dẫn bật chuyển vùng quốc tế Viettel khi đi Nhật

Để dùng SIM Viettel ở Nhật Bản, bạn bắt buộc phải bật tính năng chuyển vùng quốc tế (roaming) trước khi rời khỏi Việt Nam. Nếu không kích hoạt từ sớm, SIM của bạn có thể không bắt được sóng khi đặt chân đến Nhật, dẫn đến mất kết nối hoàn toàn.

Dưới đây là các cách phổ biến để kích hoạt roaming Viettel Nhật Bản:

1. Kích hoạt qua tin nhắn hoặc USSD

• Soạn tin: CVQT gửi 138
• Hoặc quay số: *098*1# → chọn “Chuyển vùng quốc tế”

Xem cách nhắn tin bằng mạng Viettel khi ở nước ngoài.

2. Đăng ký chuyển vùng trên ứng dụng My Viettel

• Tải hoặc mở ứng dụng My Viettel
• Đăng nhập số điện thoại của bạn
• Vào mục “Tiện ích” → chọn “Chuyển vùng quốc tế” → bật dịch vụ

3. Gọi tổng đài hỗ trợ trước khi đi

• Gọi 18008098 (miễn phí nội mạng)
• Nhân viên sẽ kiểm tra và kích hoạt giúp bạn

4. Đăng ký gói cước roaming phù hợp khi đi Nhật

Sau khi bật roaming, bạn có thể chọn mua thêm gói data để tiết kiệm chi phí. Một số gói phổ biến từ Viettel bao gồm:

Lưu ý: Các gói roaming áp dụng theo vùng. Nhật Bản thuộc Vùng 2 của Viettel, nên cước data khá cao nếu dùng vượt gói.

5. Cách kiểm tra gói roaming đã đăng ký

• Soạn KTDR gửi 191 để kiểm tra gói data chuyển vùng đang dùng
• Hoặc kiểm tra trực tiếp trong app My Viettel tại mục “Chuyển vùng quốc tế”
  

Tóm lại, bạn hoàn toàn có thể dùng SIM Viettel ở Nhật Bản, nhưng cần chuẩn bị trước. Nếu quên bật chuyển vùng quốc tế trước chuyến bay, rất có thể bạn sẽ mất sóng hoàn toàn khi hạ cánh. Hơn nữa, giá cước roaming Viettel đi Nhật vẫn còn khá cao, khó kiểm soát nếu sử dụng nhiều data.

Trong phần tiếp theo, Gohub sẽ chỉ ra cụ thể những rủi ro khi dùng roaming Viettel và vì sao nhiều người chuyển sang dùng eSIM Nhật Bản như một giải pháp thay thế thông minh.

III. Những rủi ro khi dùng roaming Viettel tại Nhật

Mặc dù SIM Viettel có thể dùng được ở Nhật Bản thông qua dịch vụ chuyển vùng quốc tế, nhưng trên thực tế, nhiều người dùng đã gặp phải các vấn đề gây khó chịu, thậm chí phát sinh chi phí ngoài ý muốn. Dưới đây là những rủi ro phổ biến mà bạn nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn roaming thay vì eSIM:

1. Chi phí cao và khó kiểm soát

Mức giá roaming Viettel Nhật Bản thường được tính theo dung lượng data hoặc theo ngày. Nếu bạn không đăng ký gói trọn gói và để mạng chạy nền (Google Maps, Facebook, Gmail…), cước có thể lên đến hàng trăm nghìn đồng chỉ sau vài phút sử dụng.

Ngay cả khi đã đăng ký gói roaming (như DR10 hay DR30), giới hạn dung lượng rất thấp, không đủ cho các nhu cầu phổ biến như:

• Gọi video call
• Xem bản đồ thời gian thực
• Livestream hoặc chia sẻ ảnh, video

2. Không thể chủ động theo dõi lượng data đã dùng

Với roaming, Viettel không cung cấp công cụ theo dõi dữ liệu theo thời gian thực. Bạn chỉ biết được mình đã tiêu bao nhiêu MB sau khi gửi tin nhắn kiểm tra hoặc nhận thông báo hết dung lượng.

Điều này dẫn đến tình trạng vượt gói ngầm, khiến bạn bị trừ cước cao mà không hề hay biết.

3. Rủi ro mất sóng, không roaming được tại Nhật

Nhiều người dù đã đăng ký chuyển vùng nhưng vẫn gặp lỗi mất sóng hoàn toàn sau khi đến sân bay Nhật, do:

• Thiết bị không hỗ trợ băng tần nhà mạng Nhật
• Lỗi thiết lập APN hoặc mạng tự động không khớp
• Chưa bật roaming đúng cách trước khi rời Việt Nam
  

Trong khi đó, eSIM Nhật Bản thường kết nối ngay với mạng nội địa (như AU/KDDI) chỉ trong vài phút, và hiếm gặp lỗi mất sóng như trên.

4. Không được hỗ trợ kỹ thuật tại Nhật

Viettel không có điểm hỗ trợ kỹ thuật hoặc chăm sóc khách hàng bản địa ở Nhật. Nếu gặp lỗi kết nối, bạn sẽ phải gọi về tổng đài quốc tế hoặc tự xử lý, điều này khá bất tiện – nhất là khi không có mạng để tra cứu hoặc liên hệ.

Ngược lại, khi dùng eSIM Nhật Bản từ Gohub, bạn được hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt, kể cả đang ở nước ngoài.

Kết luận phần này:

Dùng SIM Viettel ở Nhật Bản bằng cách roaming vẫn khả thi, nhưng đi kèm là nhiều bất tiện:

• Giá cước cao
• Không ổn định
• Dễ gặp lỗi kỹ thuật
• Thiếu hỗ trợ thực tế

Vì thế, nếu bạn muốn một phương án an toàn hơn, tiết kiệm hơn và dễ dùng hơn – hãy cân nhắc eSIM Nhật Bản như một giải pháp thay thế tối ưu. Phần tiếp theo sẽ giải thích rõ eSIM là gì và vì sao nó phù hợp với khách du lịch ngắn ngày.

IV. Giải pháp thay thế: eSIM du lịch Nhật Bản là gì?

Nếu bạn không muốn loay hoay với việc bật chuyển vùng, canh dữ liệu, hoặc sợ phát sinh phí khi đi nước ngoài, thì eSIM du lịch Nhật Bản là một lựa chọn đơn giản, chủ động và tiết kiệm hơn rất nhiều so với roaming Viettel.

1. eSIM là gì?

eSIM (embedded SIM) là một loại SIM kỹ thuật số tích hợp sẵn trong thiết bị (điện thoại, tablet, smartwatch…). Thay vì tháo lắp SIM vật lý, bạn chỉ cần quét mã QR để kích hoạt gói cước dữ liệu của nhà mạng tại quốc gia đến.

Điều này giúp bạn:

• Không cần đổi SIM gốc
• Không phải tháo lắp khay SIM
• Vẫn giữ số điện thoại chính để nhận OTP, SMS nếu cần
  

2. eSIM hoạt động như thế nào khi du lịch Nhật Bản?

Các nhà mạng quốc tế hoặc đơn vị phân phối như Gohub sẽ cung cấp cho bạn một mã QR tương ứng với gói eSIM Nhật Bản. Sau khi quét mã, thiết bị của bạn sẽ kết nối trực tiếp với nhà mạng nội địa tại Nhật như AU (KDDI) hoặc NTT Docomo. Theo thống kê từ OpenSignal, mạng AU (KDDI) có tốc độ kết nối và trải nghiệm người dùng vượt trội ở Nhật.

Bạn có thể:

• Kích hoạt trước tại Việt Nam để kiểm tra kết nối
• Hoặc chờ đến khi hạ cánh mới bật eSIM lên để bắt đầu dùng

3. Ưu điểm của eSIM so với roaming Viettel

4. eSIM Nhật Bản từ Gohub có gì nổi bật?

• Giá rẻ hơn đến 50% so với các ứng dụng eSIM quốc tế như Airalo hay Holafly
• Kết nối ổn định với mạng AU (KDDI) – một trong ba nhà mạng lớn nhất Nhật
• Giao diện cài đặt đơn giản, thân thiện với người dùng Việt
• Có hỗ trợ kỹ thuật tiếng Việt 24/7, kể cả khi bạn đang ở Nhật
• Quà tặng bản địa kèm theo khi đặt trước tại Gohub

Bạn có thể xem tất cả các gói eSIM Nhật Bản tại đây — nhận mã sau 5 phút, dùng ngay khi hạ cánh.

VI. Kết luận: Nên dùng roaming Viettel hay eSIM khi đi Nhật?

Dùng SIM Viettel ở Nhật Bản thông qua chuyển vùng quốc tế là một lựa chọn khả thi, nhưng chỉ phù hợp nếu bạn cần kết nối tạm thời, không dùng nhiều dữ liệu và sẵn sàng trả chi phí cao. Trong thực tế, nhiều người dùng phản ánh rằng roaming Viettel Nhật Bản thường khó kiểm soát chi phí, tốc độ không ổn định và dễ gặp lỗi khi thiết lập.

Ngược lại, eSIM Nhật Bản đang ngày càng được ưa chuộng bởi sự đơn giản, tiện lợi và giá hợp lý. Bạn không cần tháo SIM, không lo mất sóng, và có thể chủ động kích hoạt – đặc biệt phù hợp với những chuyến du lịch, công tác ngắn ngày hoặc dài hạn.

Tóm lại:

• Nếu bạn đi dưới 30 ngày, cần kết nối ổn định, muốn kiểm soát chi phí tốt và có hỗ trợ kỹ thuật tiếng Việt khi đang ở Nhật → eSIM là lựa chọn thông minh hơn.
• Nếu bạn đã quen dùng roaming, chỉ cần dùng mạng vài giờ hoặc không có thời gian chuẩn bị trước khi bay → vẫn có thể cân nhắc dùng Viettel.

🔍 Xem hướng dẫn chi tiết tại đây: Chuyển vùng quốc tế Viettel và những điều cần lưu ý

Đặt eSIM Nhật Bản ngay hôm nay – nhận mã trong 5 phút

• Kết nối mạng mạnh ngay khi hạ cánh
• Dùng mạng nội địa Nhật Bản (AU – KDDI)
• Giá chỉ từ 99.000đ, không phát sinh ẩn phí
• Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 suốt hành trình
  

➤ Xem tất cả các gói eSIM Nhật Bản tại đây
➤ Hướng dẫn sử dụng eSIM Nhật Bản cho người mới bắt đầu