Nhân viên chăm sóc khách hàng

Gohub là công ty tiên phong trong lĩnh vực công nghệ viễn thông được thành lập từ năm 2018 với tham vọng muốn giúp cho tất cả dân du lịch trên toàn thế giới có một trải nghiệm internet dễ dàng và thoải mái mọi lúc mọi nơi qua dịch vụ SIM & eSIM Du Lịch. Tìm hiểu thêm về Gohub tại đây.

Customer Service (Part-time/Fresher/Senior/Supervisor…)
Mô tả công việc
  • Chăm sóc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm SIM & eSIM du lịch, bao gồm khách Việt Nam và khách du lịch nước ngoài.
  • Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với hành trình.
  • Theo dõi và tiếp nhận thông tin của khách hàng qua các kênh bán Hotline/Zalo/FB/IG/Sàn TMĐT/…
  • Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng theo các chính sách hỗ trợ của công ty.
Yêu cầu công việc
  • Có kinh nghiệm bán hàng, telesales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế…
  • Đối với các bạn fresher chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo.
  • Thời gian linh hoạt theo ca 4 tiếng, sắp xếp lịch linh hoạt mỗi tuần miễn bảo đảm được công việc cho công ty.
  • Làm việc on-site tại văn phòng công ty Gohub (vị trí ở gần sân bay Tân Sơn Nhất).
  • Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ tốt, thẳng thắn, nhanh nhẹn, cẩn thận trong công việc.
  • Năng động, nhạy bén, giao tiếp lưu loát linh hoạt
Quyền lợi:
  • Lương + % thưởng doanh thu + % thưởng hiệu suất, thu nhập 8-10 triệu/tháng.
  • Offer tuỳ theo kinh nghiệm, level senior và supervisor thu nhập lên đến 15-20 triệu/tháng
  • Kí hợp đồng chính thức với công ty sau 2 tháng thử việc.
  • Được bảo đảm đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, đóng thuế theo đúng quy định pháp luật.
  • Được cung cấp máy tính để làm việc.
  • 12 ngày phép mỗi năm và các chế độ đãi ngộ khác.

Apply for this position

Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx