Đang tải...
Đang tải...
Hotline / Zalo:
0866440022
Trung tâm trợ giúp
Trang chủ
Về Gohub
Mua eSIM
Mua SIM
Hướng dẫn
Đối tác
Đăng nhập
Đang tải
Hướng dẫn nhanh
Thiết bị hỗ trợ eSIM
Cách kiểm tra thiết bị hỗ trợ eSIM
Hướng dẫn cài đặt eSIM
Cách cài đặt APN dùng Tiktok, ChatGPT
Hướng dẫn chuyển vùng dữ liệu
Khắc phục sự cố phổ biến
Cách kiểm tra dung lượng đã dùng
Cách xóa eSIM đã sử dụng
Cách kiểm tra eSIM đang sử dụng dữ liệu
Cách ước tính dung lượng
Quy trình xác minh danh tính (KYC)
Cách kiểm tra trên thiết bị của bạn
iOS (iPhones, iPads)
Bước 1:
Đảm bảo thiết bị của bạn không bị
khóa mạng (Carrier Lock)
.
Vào phần
Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu
.
Kiểm tra ở mục
Khóa mạng
. Nếu hiển thị dòng
“Không giới hạn SIM”
tức là máy của bạn không bị khóa mạng.
Bước 2:
Kiểm tra thiết bị có hỗ trợ eSIM hay không.
Vào phần
Cài đặt > Di động
.
Kiểm tra mục SIM. Nếu thấy
“Thêm eSIM” (Add eSIM)
hoặc
“Thêm gói cước mạng” (Add Cellular Plan)
thì máy của bạn có hỗ trợ eSIM.
Android (Samsung, Google, Xiaomi,…)
Bước 1:
Vào phần
Cài đặt > Kết nối
.
Bước 2:
Kiểm tra phần
Quản lý SIM
. Nếu có mục
“Thêm gói di động”
thì điện thoại của bạn có hỗ trợ eSIM.
Câu hỏi thường gặp
Về Gohub
Về eSIM
Về thiết bị sử dụng eSIM
Về các sự cố trong lúc sử dụng eSIM
Chú thích
+
Gohub là ai?
Gohub là đơn vị cung cấp SIM & eSIM du lịch quốc tế uy tín từ 2018, hỗ trợ Internet tại 100+ quốc gia.
+
Tôi có thể xem các chương trình khuyến mãi ở đâu?
Tham khảo tại
esim.gohub.vn/uu-dai
hoặc
sim.gohub.vn/uu-dai
, các mã giảm giá tại màn hình thanh toán, và Fanpage Gohub.
+
Tôi muốn xem chính sách đổi trả hàng hoặc hoàn tiền
Xem chính sách tại
esim.gohub.vn/chinh-sach-hoan-tien/
.
Liên hệ hỗ trợ
Tên giao dịch:
SIM & eSIM Quốc Tế Gohub
Địa chỉ giao dịch:
3/19 Nguyễn Thái Sơn, Phường Hạnh Thông, TP.HCM
Email:
[email protected]
Hotline / Zalo:
0866440022